Kennzeichen: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 23. Januar 2018, 12:32 Uhr

Hauptseite > Automatengeschäft > Stör-System > Tour-Bedarf Platz-/Gerät -Zusatzmengen

Die Kennzeichen finden vielfach Verwendung im Stör-, Service- und Störgeld-System. Die Texte dienen dabei als Vorlagen, so muss eine Position wie "Automat verstopft" jedes Mal neu eingegeben werden, sondern kann direkt über die Textnummer der passenden Kennzeichen-Art ausgewählt werden.

Allgemein

Attribute Beschreibung
Art Art des Kennzeichens. Siehe untere Tabelle "Arten" für die Erläuterungen der einzelnen Einträge.
Textnummer Eindeutige ID des Textes für die ausgewählte Art.
Planzeit Aktuell obsolet, da Planzeiten über Planzeit-Vorgaben gesteuert werden.
Priorität Für interne Zuordnung einer Priorität. Wird aktuell von keinen weiteren Programmen berücksichtigt.
MDE-Texte Aktuell obsolet. Wäre als Möglichkeit nutzbar, um zu steuern, ob der Kennzeichen-Text an Störung2Go, Störung mobile oder Füllfahrer übertragen werden soll.
Erl. vor n. Anfahrt Wenn aktiv, wird bei der Störungserfassung das "geplant am"-Datum auf das Datum der nächsten Anfahrt gesetzt, wenn ein Kennzeichen-Text mit dieser Einstellung eingegeben wird. (nur Stör-System Tabak)
VMDS-Export deaktiviert Wenn in vendit erfasste Störungen standardmäßig in das VMDS-System exportiert werden, kann der Export verhindert werden, wenn ein Kennzeichen mit entsprechender Einstellung bei der Störungserfassung ausgewählt wird.
Gruppe Für Zuordnung des Kennzeichens zu einer Gruppen-Kategorie (s. Kategorie (mobile)). Kennzeichen-Gruppen finden Berücksichtigung in der Mobile Störungen.
Text Kennzeichen-Text für Darstellung in Störungen, Service-Aufträgen, ...

Arten

Art Beschreibung
Störsystem Allgemeine Störtexte. Können z.B. bei Störung2Go ausgewählt werden. Wenn vendit-Störungen storniert werden, kann die zugehörige VMDS-Störung automatisch mit Kennzeichen "9999" dieser Art erledigt werden.
Wunschtext Kann in der Serviceerfassung in der Positions-Erfassung genutzt werden.
Problemtext Kann in der Störungserfassung und Erw. Störungserfassung in der Positions-Erfassung genutzt werden.
Erledigttext Kann in der Störungsübersicht,Erw. Störungsüersicht und Störung2Go in der Positions-Erfassung für "Ausgeführte Arbeiten" genutzt werden.
Reservetext Wird aktuell nicht verwendet!
Störgeld Ausz. Fahrer Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden bei Auszahlungsart "Fahrer".
Störgeld Ausz. Post Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden bei Auszahlungsart "Post".
Störgeld Ausz. Überweisung Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden bei Auszahlungsart "Überweisung".
Grund-Kundenservice Kann in der Serviceerfassung als Grundtext bei Service-Art "Kundenserviceauftrag" ausgewählt werden.
Grund-Füllung Kann in der Serviceerfassung als Grundtext bei Service-Art "Füllauftrag" ausgewählt werden.
Grundtext Kann in der Störungsübersicht,Erw. Störungsüersicht und Störung2Go in der Positions-Erfassung für den "Grund der Störung" (die Ursache) genutzt werden.
Notiztext Kann in der Störungserfassung,Erw. Störungserfassung und Störung2Go für Notiz-Positionen genutzt werden. Außerdem können über Störung2Go "Notiz-Störungen" erzeugt werden, die als Positionsart diese Texte nutzen.
Zwischeninfo Kann in den Positionserfassungen als interne Info genutzt werden. Zwischeninfos werden im Service-System auch vom Programm erzeugt bei Erzeugung, Übertragung und Abschluss von MDE-Füllaufträgen.