Erw StoerErfassung suchen
Im ersten Schritt der Störungserfassung muss der Automat gesucht und ausgewählt werden, für den eine Störung erfasst werden soll. Um einen Automaten zu suchen kann entweder direkt über die Geräte-ID, oder die Identnummer des Automaten gesucht werden. Ist keine ID bekannt bzw. gemeldet worden, kann über die Suchzeile auch nach allgemeinen Informationen gesucht werden. Die Suchzeile berücksichtigt u.a. folgende Informationen: Geräte-ID, Identnummer, Adressinformationen des Platzes und des Debitors (Namenszeilen, Branche, Ort, Straße, PLZ), Ausstattung, Stellplatz, Reservefeld,... . In seltenen Fällen ist es notwendig, dass Störungen zu Automaten (nach)erfasst werden, die entweder bereits abgehängt wurden, oder schon an einem neuen Standort aufgestellt wurden. Um solche Nacherfassung zu ermöglichen, kann das Kennzeichen "Historische Geräte-Daten" verwendet werden.
Mit [ENTER] kann die Suche gestartet werden und über den Button "neue Suche [F12]" können die Suchparameter zurückgesetzt werden.
