Kennzeichen: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 18. April 2019, 09:00 Uhr

Hauptseite > Automatengeschäft > Stör-System > Kennzeichen

Die Kennzeichen finden vielfach Verwendung im Stör-, Service- und Störgeld-System. Die Texte dienen dabei als Vorlagen; so muss eine Position wie "Automat verstopft" nicht jedes Mal neu eingegeben werden, sondern kann direkt über die Textnummer der passenden Kennzeichen-Art ausgewählt werden.

Allgemein

Attribute Beschreibung
Art Definiert die Art des Kennzeichens. Die einzelnen Einträge werden hierbei in der nachstehenden Auflistung erläutert:
Definition der Arten
  • Störsystem Allgemeine Störtexte. Diese können z. B. im Störung2Go ausgewählt werden. Wenn vendit-Störungen storniert werden, kann die zugehörige VMDS-Störung automatisch mit dem Kennzeichen "9999" dieser Art erledigt werden.
  • Wunschtext Kann in der Serviceerfassung in der Positions-Erfassung genutzt werden.
  • Problemtext Kann in der Störungserfassung und in der Erw. Störungserfassung in der Positions-Erfassung genutzt werden.
  • Erledigttext Kann in der Störungsübersicht, der Erw. Störungsübersicht, der Störung-Rückerfassung und im Störung2Go in der Positions-Erfassung für "Ausgeführte Arbeiten" genutzt werden.
  • Reservetext Wird aktuell nicht verwendet!
  • Störgeld Ausz. Fahrer Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden, sofern die Auszahlungsart "Fahrer" ausgewählt wurde.
  • Störgeld Ausz. Post Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden, sofern die Auszahlungsart "Post" ausgewählt wurde.
  • Störgeld Ausz. Überweisung Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden, sofern die Auszahlungsart "Überweisung" ausgewählt wurde.
  • Grund-Kundenservice Kann in der Serviceerfassung als Grundtext bei der Service-Art "Kundenserviceauftrag" ausgewählt werden.
  • Grund-Füllung Kann in der Serviceerfassung als Grundtext bei der Service-Art "Füllauftrag" ausgewählt werden.
  • Grundtext Kann in der Störungsübersicht, der Erw. Störungsüersicht und im Störung2Go in der Positions-Erfassung für den "Grund der Störung" (die Ursache) genutzt werden.
  • Notiztext Kann in der Störungserfassung, der Erw. Störungserfassung und im Störung2Go für Notiz-Positionen genutzt werden. Außerdem können über Störung2Go "Notiz-Störungen" erzeugt werden, die als Positionsart diese Texte nutzen.
  • Zwischeninfo Kann in den Positionserfassungen als interne Info genutzt werden. Zwischeninfos werden im Service-System auch vom Programm erzeugt (bei Erzeugung, Übertragung und Abschluss von MDE-Füllaufträgen).
Textnummer Stellt die eindeutige ID des Textes für die ausgewählte Art dar.
Planzeit Informatorisches Feld zur Angabe einer Planzeit. Planzeiten können außerdem über die Planzeit-Vorgaben gesteuert werden.
Priorität Gibt die Priorität für die interne Zuordnung wieder. Wird aktuell von keinen weiteren Programmen berücksichtigt.
MDE-Texte Aktuell obsolet. Wäre als Möglichkeit nutzbar, um zu steuern, ob der Kennzeichen-Text an Störung2Go, Mobile Störungen oder Füllfahrer übertragen werden soll.
Erl. vor n. Anfahrt Wenn aktiv, wird bei der Störungserfassung das "geplant am"-Datum auf das Datum der nächsten Anfahrt gesetzt, wenn ein Kennzeichen-Text mit dieser Einstellung eingegeben wird. (nur Stör-System Tabak)
VMDS-Export deaktiviert Wenn in vendit erfasste Störungen standardmäßig in das VMDS-System exportiert werden, kann der Export verhindert werden, wenn ein Kennzeichen mit entsprechender Einstellung bei der Störungserfassung ausgewählt wird.
Gruppe Für Zuordnung des Kennzeichens zu einer Gruppen-Kategorie. Kennzeichen-Gruppen finden Berücksichtigung in Mobile Störungen.
Text Kennzeichen-Text für Darstellung in Störungen, Service-Aufträgen, usw.
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