Kennzeichen: Unterschied zwischen den Versionen
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| − | Die Kennzeichen finden vielfach Verwendung im Stör-, Service- und Störgeld-System. Die Texte dienen dabei als Vorlagen; so muss eine Position wie "Automat verstopft" nicht jedes Mal neu eingegeben werden, sondern kann direkt über die Textnummer der passenden Kennzeichen-Art ausgewählt werden. | + | Die Kennzeichen finden vielfach Verwendung im Stör-, Service- und Störgeld-System. Die Texte dienen dabei als Vorlagen; so muss eine Position wie "Automat verstopft" nicht jedes Mal neu eingegeben werden, sondern kann direkt über die Textnummer der passenden Kennzeichen-Art ausgewählt werden. |
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* '''Störsystem''' Allgemeine Störtexte. Diese können z. B. im [[Störung2Go]] ausgewählt werden. Wenn vendit-Störungen storniert werden, kann die zugehörige VMDS-Störung automatisch mit dem Kennzeichen "9999" dieser Art erledigt werden. | * '''Störsystem''' Allgemeine Störtexte. Diese können z. B. im [[Störung2Go]] ausgewählt werden. Wenn vendit-Störungen storniert werden, kann die zugehörige VMDS-Störung automatisch mit dem Kennzeichen "9999" dieser Art erledigt werden. | ||
* '''Wunschtext''' Kann in der [[Serviceerfassung]] in der Positions-Erfassung genutzt werden. | * '''Wunschtext''' Kann in der [[Serviceerfassung]] in der Positions-Erfassung genutzt werden. | ||
| − | * '''Problemtext''' Kann in der [[Störungserfassung]] und in der [[Erw. Störungserfassung]] in der Positions-Erfassung genutzt werden. | + | * '''Problemtext''' Kann in der [[Störungserfassung (Tabak)]], der [[Störungserfassung (Kaffee)]] und in der [[Erw. Störungserfassung]] in der Positions-Erfassung genutzt werden. |
* '''Erledigttext''' Kann in der [[Störungsübersicht]], der [[Erw. Störungsübersicht]], der [[Störung-Rückerfassung]] und im [[Störung2Go]] in der Positions-Erfassung für "Ausgeführte Arbeiten" genutzt werden. | * '''Erledigttext''' Kann in der [[Störungsübersicht]], der [[Erw. Störungsübersicht]], der [[Störung-Rückerfassung]] und im [[Störung2Go]] in der Positions-Erfassung für "Ausgeführte Arbeiten" genutzt werden. | ||
* '''Reservetext''' Wird aktuell nicht verwendet! | * '''Reservetext''' Wird aktuell nicht verwendet! | ||
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* '''Grund-Kundenservice''' Kann in der [[Serviceerfassung]] als Grundtext bei der Service-Art "Kundenserviceauftrag" ausgewählt werden. | * '''Grund-Kundenservice''' Kann in der [[Serviceerfassung]] als Grundtext bei der Service-Art "Kundenserviceauftrag" ausgewählt werden. | ||
* '''Grund-Füllung''' Kann in der [[Serviceerfassung]] als Grundtext bei der Service-Art "Füllauftrag" ausgewählt werden. | * '''Grund-Füllung''' Kann in der [[Serviceerfassung]] als Grundtext bei der Service-Art "Füllauftrag" ausgewählt werden. | ||
| − | * '''Grundtext''' Kann in der [[Störungsübersicht]], der [[Erw. | + | * '''Grundtext''' Kann in der [[Störungsübersicht]], der [[Erw. Störungsübersicht]] und im [[Störung2Go]] in der Positions-Erfassung für den "Grund der Störung" (die Ursache) genutzt werden. |
| − | * '''Notiztext''' Kann in der [[Störungserfassung]], der [[Erw. Störungserfassung]] und im [[Störung2Go]] für Notiz-Positionen genutzt werden. Außerdem können über [[Störung2Go]] "Notiz-Störungen" erzeugt werden, die als Positionsart diese Texte nutzen. | + | * '''Notiztext''' Kann in der [[Störungserfassung (Tabak)]], der [[Störungserfassung (Kaffee)]], der [[Erw. Störungserfassung]] und im [[Störung2Go]] für Notiz-Positionen genutzt werden. Außerdem können über [[Störung2Go]] "Notiz-Störungen" erzeugt werden, die als Positionsart diese Texte nutzen. |
* '''Zwischeninfo''' Kann in den Positionserfassungen als interne Info genutzt werden. Zwischeninfos werden im Service-System auch vom Programm erzeugt (bei Erzeugung, Übertragung und Abschluss von MDE-Füllaufträgen). | * '''Zwischeninfo''' Kann in den Positionserfassungen als interne Info genutzt werden. Zwischeninfos werden im Service-System auch vom Programm erzeugt (bei Erzeugung, Übertragung und Abschluss von MDE-Füllaufträgen). | ||
* '''Fahrerinfo''' Kann eine Information für den Fahrer enthalten, die im "[[Mobile Störungen]]"-MDE dargestellt wird. | * '''Fahrerinfo''' Kann eine Information für den Fahrer enthalten, die im "[[Mobile Störungen]]"-MDE dargestellt wird. | ||
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| Priorität | | Priorität | ||
| − | | Gibt die Priorität für die interne Zuordnung wieder. Dieses Kennzeichen kann zudem aus VMDS-Störungen mit übernommen werden, wobei abweichende Prioritäten in | + | | Gibt die Priorität für die interne Zuordnung wieder. Dieses Kennzeichen kann zudem aus VMDS-Störungen mit übernommen werden, wobei abweichende Prioritäten in [[Mobile Störungen]] rot umrahmt werden. |
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| MDE-Texte | | MDE-Texte | ||
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| Erl. vor n. Anfahrt | | Erl. vor n. Anfahrt | ||
| − | | Wenn aktiv, wird bei der [[Störungserfassung]] das "geplant am"-Datum auf das Datum der nächsten Anfahrt gesetzt, wenn ein Kennzeichen-Text mit dieser Einstellung eingegeben wird. | + | | Wenn aktiv, wird bei der [[Störungserfassung (Tabak)]] das "geplant am"-Datum auf das Datum der nächsten Anfahrt gesetzt, wenn ein Kennzeichen-Text mit dieser Einstellung eingegeben wird. |
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| VMDS-Export deaktiviert | | VMDS-Export deaktiviert | ||
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| Text | | Text | ||
| Kennzeichen-Text für Darstellung in Störungen, Service-Aufträgen, usw. | | Kennzeichen-Text für Darstellung in Störungen, Service-Aufträgen, usw. | ||
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Aktuelle Version vom 3. Dezember 2021, 10:32 Uhr
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Die Kennzeichen finden vielfach Verwendung im Stör-, Service- und Störgeld-System. Die Texte dienen dabei als Vorlagen; so muss eine Position wie "Automat verstopft" nicht jedes Mal neu eingegeben werden, sondern kann direkt über die Textnummer der passenden Kennzeichen-Art ausgewählt werden.
