Kennzeichen: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 13. Februar 2018, 10:46 Uhr
Hauptseite > Automatengeschäft > Stör-System > Kennzeichen
Die Kennzeichen finden vielfach Verwendung im Stör-, Service- und Störgeld-System. Die Texte dienen dabei als Vorlagen, so muss eine Position wie "Automat verstopft" jedes Mal neu eingegeben werden, sondern kann direkt über die Textnummer der passenden Kennzeichen-Art ausgewählt werden.
Allgemein
| Attribute | Beschreibung |
|---|---|
| Art | Art des Kennzeichens. Siehe untere Tabelle "Arten" für die Erläuterungen der einzelnen Einträge. |
| Textnummer | Eindeutige ID des Textes für die ausgewählte Art. |
| Planzeit | Aktuell obsolet, da Planzeiten über Planzeit-Vorgaben gesteuert werden. |
| Priorität | Für interne Zuordnung einer Priorität. Wird aktuell von keinen weiteren Programmen berücksichtigt. |
| MDE-Texte | Aktuell obsolet. Wäre als Möglichkeit nutzbar, um zu steuern, ob der Kennzeichen-Text an Störung2Go, Störung mobile oder Füllfahrer übertragen werden soll. |
| Erl. vor n. Anfahrt | Wenn aktiv, wird bei der Störungserfassung das "geplant am"-Datum auf das Datum der nächsten Anfahrt gesetzt, wenn ein Kennzeichen-Text mit dieser Einstellung eingegeben wird. (nur Stör-System Tabak) |
| VMDS-Export deaktiviert | Wenn in vendit erfasste Störungen standardmäßig in das VMDS-System exportiert werden, kann der Export verhindert werden, wenn ein Kennzeichen mit entsprechender Einstellung bei der Störungserfassung ausgewählt wird. |
| Gruppe | Für Zuordnung des Kennzeichens zu einer Gruppen-Kategorie (s. Kategorie (mobile)). Kennzeichen-Gruppen finden Berücksichtigung in der Mobile Störungen. |
| Text | Kennzeichen-Text für Darstellung in Störungen, Service-Aufträgen, ... |
Arten
| Art | Beschreibung |
|---|---|
| Störsystem | Allgemeine Störtexte. Können z.B. bei Störung2Go ausgewählt werden. Wenn vendit-Störungen storniert werden, kann die zugehörige VMDS-Störung automatisch mit Kennzeichen "9999" dieser Art erledigt werden. |
| Wunschtext | Kann in der Serviceerfassung in der Positions-Erfassung genutzt werden. |
| Problemtext | Kann in der Störungserfassung und Erw. Störungserfassung in der Positions-Erfassung genutzt werden. |
| Erledigttext | Kann in der Störungsübersicht,Erw. Störungsüersicht und Störung2Go in der Positions-Erfassung für "Ausgeführte Arbeiten" genutzt werden. |
| Reservetext | Wird aktuell nicht verwendet! |
| Störgeld Ausz. Fahrer | Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden bei Auszahlungsart "Fahrer". |
| Störgeld Ausz. Post | Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden bei Auszahlungsart "Post". |
| Störgeld Ausz. Überweisung | Kann in der Störgelderfassung als Grund ausgewählt werden bei Auszahlungsart "Überweisung". |
| Grund-Kundenservice | Kann in der Serviceerfassung als Grundtext bei Service-Art "Kundenserviceauftrag" ausgewählt werden. |
| Grund-Füllung | Kann in der Serviceerfassung als Grundtext bei Service-Art "Füllauftrag" ausgewählt werden. |
| Grundtext | Kann in der Störungsübersicht,Erw. Störungsüersicht und Störung2Go in der Positions-Erfassung für den "Grund der Störung" (die Ursache) genutzt werden. |
| Notiztext | Kann in der Störungserfassung,Erw. Störungserfassung und Störung2Go für Notiz-Positionen genutzt werden. Außerdem können über Störung2Go "Notiz-Störungen" erzeugt werden, die als Positionsart diese Texte nutzen. |
| Zwischeninfo | Kann in den Positionserfassungen als interne Info genutzt werden. Zwischeninfos werden im Service-System auch vom Programm erzeugt bei Erzeugung, Übertragung und Abschluss von MDE-Füllaufträgen. |
