Retoure-Erfassung

Stammdaten

Es können Rückgabegründe in der Stammdatenmaske "Retouren Texte" abgestellt werden.

1. Eingabe der Kundennummer
2. Die Auftragsart (parametergesteuert vorbelegbar)
3. Eine Retoure Belegnummer kann angegeben werden
4. Retouregrund - siehe Stammdaten
5. Eingabeverhalten (parametergesteuert vorbelegbar)

1. Der im Artikel hinterlegte Lagerplatz wird hier angezeigt
2. Auswahl des Lagers. Kann manuell mit den Tasten "h" bzw. "r" auf Hauptlager / Retourelager (Bruchlager) gesetzt werden.
   1. Automatische Auswahl des Retourelagers bei altpreisigen Artikeln.
3. Eingabeart. Kann manuell mit den Tasten "a" bzw. "e" auf Artikeleingabe bzw. EAN gestellt werden.
4. Eingabe Artikel / EAN-Nummer
5. VKP, kann editiert werden oder mittels "8. 'Nur Steuergutschrift' " angepasst werden.
6. Retouregrund aus Kopfdaten kann hier angepasst werden.
7. Markierung "Steuergutschrift"
8. Nur Steuergutschrift: parametergesteuert findet eine Berechnung statt. Diese kann in den Warengruppen hinterlegt oder manuell eingegeben werden.
9. Ausdruck des Artikels auf ein Etikettendrucker

Aktionen

Als Aktionen stehen zur Verfügung:

• Nur Steuergutschrift
  • Die Berechnung erfolgt parametergesteuert. Dabei wird der Wert "Steuergutschrift" aus der →Warengruppen verwendet.
  • Die Berechnung wird ebenfalls in der Maske →Retoure- Daten bearbeiten (MDE-Retoure) verwendet.
• Etikett
• Abschließen
• Retour verwerfen
• Anrufverwaltung