Abteilungen
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In dieser Maske können verschiedene Abteilungen für das Aufgaben-System angelegt werden. Es muss mindestens eine Abteilung ( vorzugsweise Innendienst) existieren, die dann in den Aufgaben entsprechend zugeordnet wird. Über die Abteilungen wird die Möglichkeit geschaffen, dass Aufgaben von verschiedenen Abteilungen bearbeitet und weitergegeben werden können. Als Beispiel eröffnet der Verkaufsleiter (Abteilung Verkauf) die Aufgabe und gibt sie an die Abteilung Werkstatt. Die Werkstatt gibt die Aufgabe nach Festlegung des Gerätes wieder an den Verkauf um die Bestückung der Ware festzulegen. Dann folgt der Innendienst zur Beschaffung der Ware.
