Rollkarte 2: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 18. Dezember 2017, 09:20 Uhr

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Allgemeine Beschreibung

Die Rollkarte 2.0 ist ein System, welches Auslieferungsfahrer unterstützen und die Datenverarbeitung im Gegensatz zu der herkömmlichen Papier-Rollkarte erleichtern soll. Für die Fahrer wird der Arbeitsablauf durch die übersichtliche Menüführung vorgegeben und via Feedback auf noch ausstehende oder zu korrigierende Arbeitsschritte aufmerksam macht. Des Weiteren gewährleistet die Erfassung der Barcodes via Imager eine behältergenaue Nachverfolgbarkeit der Ware vom Lager bis zum Kunden. Nach Abschluss einer Tour, können die Daten direkt durch einen Innendienstmitarbeiter eingesehen und verarbeitet werden.

Rollkarte-Einrichtungsassistent

Nach der Erstinstallation der Rollkarte 2, wird automatisch der Einrichtungsassistent angezeigt. Dieser soll dem Nutzer die Einrichtung des MDE erleichtern und geht Schritt für Schritt alle notwendigen Konfigurationen für die Nutzung der Rollkarte 2 durch. Beim Abschluss des Assistenten hat der Nutzer dann die Möglichkeit, die Konfigurationen in einer Datei auf der SD-Karte abzuspeichern. Sollte in Zukunft ein Hard-Reset auf dem MDE durchgeführt werden, wird diese Konfigurationsdatei nach der Installation der Rollkarte 2 erkannt und die Einstellungen automatisch übernommen. Sollte der Nutzer die Konfigurationen manuell vornehmen wollen, kann der Einrichtungsassistent über den "Überspringen"-Knopf beendet werden. Alle Konfigurationen sind optional und können auch noch nach der Installation angepasst werden.

WLAN-Einrichtung

Auf dieser Maske werden alle sichtbaren WLAN-Netze in der Umgebung gesucht und angezeigt. Eine erneute Suche kann über den "Aktualisieren"-Knopf gestartet werden. Die Einrichtung des ausgewählten Netzes findet im nächsten Schritt statt. Um ein WLAN-Profil anzulegen, muss das gewünschte Netz aus der Tabelle ausgewählt und über den "Weiter"-Knopf zur nächsten Maske gesprungen werden.

Die Verschlüsselung wird vorbelegt und muss in der Regel nicht verändert werden. Um die Konfiguration abzuschließen, muss zunächst das Passwort eingegeben werden. Alternativ kann das Passwort auch in Form eines Barcodes ausgedruckt und eingescannt werden. Sollten der Nutzer für die Eingabe Buchstaben oder Sonderzeichen benötigen, kann die Tastatur über den -Knopf auf der unteren Seite des Bildschirmes ein und ausgeblendet werden. Bevor zum nächste Schritt gewechselt wird, versucht sich das MDE automatisch im Hintergrund mit dem ausgewählten Netz zu verbinden. Sollte dies, beispielsweise aufgrund einer falschen Eingabe des Passwortes nicht möglich sein, wird der Nutzer entsprechend darauf hingewiesen.

HTTP-Einstellungen

In diesem Schritt können die HTTP-Einstellungen, welche für die Datenübertragung notwendig sind, geprüft und gegebenenfalls angepasst werden. Sämtliche Einstellungen auf dieser Maske sollten bereits korrekt vorbelegt sein. Der Nutzer hat außerdem die Möglichkeit, die Eingaben über den "Teste Serververbindung"-Knopf zu überprüfen.

Tour-Einstellungen

Folgende MDE-spezifische Tour-Einstellungen können auf dieser Maske angegeben werden: Autarke Planung: Falls die autarke Tourenplanung serverseitig aktiviert wurde, kann diese hier explizit für das MDE aktiviert werden. Fahrer Auswahlzwang: Diese Einstellung ist hauptsächlich für Springer-MDE gedacht. Ist diese aktiv, wird der Nutzer bei jedem Tourstart aufgefordert, den Fahrer auszuwählen. Fahrer/Fahrzeug: Über diese Auswahlboxen kann der Standard-Fahrer und das Standard-Fahrzeug ausgewählt werden. Die Auswahl wird beim Tourstart lediglich vorausgewählt und kann nachträglich noch geändert werden. Über den "Aktualisieren"-Knopf können die Fahrer- und Fahrzeug-Listen aktualisiert werden.

Drucker-Einrichtung

Über diese Maske wird der Drucker hinterlegt, welcher zum Druck von Retoure-, Pfand- und Kassenbelegen notwendig ist. Es wird nach dem Aufruf der Maske automatisch nach Druckern in der Umgebung gesucht. Die Suche kann über den "Aktualisieren"-Knopf wiederholt werden. Zur besseren Identifikation des ausgewählten Druckers, kann über den "Testdruck"-Knopf ein Testbeleg gedruckt werden.

Power-Einstellungen

Um den Akkuverbrauch möglichst gering zu halten, kann auf dieser Maske die automatische Abschaltzeit des Gerätes, sowie die Bildschirmhelligkeit eingestellt werden. Wird für eine der Abschaltzeiten eine 0 eingetragen, wird das automatische Abschalten deaktiviert. Es wird empfohlen, die Standard-Konfiguration an dieser Stelle anzupassen, da diese so eingestellt ist, dass das Gerät nach einer Minute automatisch in den Standby-Modus wechselt und das Gerät somit häufig reaktiviert werden muss.

Rollkarte

Um den Arbeitsablauf der Rollkarte dynamisch und gleichzeitig möglichst einfach zu halten, wurde der Ablauf in drei große, ähnlich aufgebaute Teilbereiche aufgeteilt. Für jeden dieser Teilbereiche gibt es wiederum festgelegte erforderliche und optionale Aufgaben.

1. Tourstart / Fahrzeugbeladung
   1. Behälter aufladen + Unterschrift
2. Behälter ausliefern
   1. Behälter ausliefern + Unterschrift
   2. Pfand-Erfassung
   3. Retoure-Erfassung
   4. OP-Erfassung
3. Tourabschluss
   1. Behälter abladen
   2. Pfand-Rückerfassung
   3. Retoure-Rückerfassung
   4. Kassenabschluss

Hauptmenü

Über das Hauptmenü gelangt der Nutzer, nach Eingabe der entsprechenden PIN, in die Programm-Einstellungen oder kann über den "Start"-Knopf eine Tour starten. Wurde an dieser Stelle bereits eine Tour gestartet, wird diese stattdessen fortgesetzt. Außerdem ist in der rechten unteren Ecke die aktuell installierte Software-Version zu sehen. Es wird empfohlen, diese nach der Installation eines Updates immer gegenzuprüfen. Das Programm kann über die Rücksprung-Taste beendet werden. Der Nutzer gelangt so nach Eingabe der PIN wieder zur Windows-Oberfläche.

Einstellungen

In den Einstellungen können viele der im Einrichtungsassistenten angegebenen Konfigurationen angepasst werden. Zudem kann die PIN zum Beenden der Rollkarte und zum Öffnen der Einstellungen neu festgelegt werden. Unter "Tourdaten" können zusätzliche Funktionen aufgerufen werden, wie das Übertragen der Log-Dateien an den Server und das Löschen der auf dem Gerät befindlichen Tourdaten. Über den -Knopf werden die Programm-Parameter und die Uhrzeit mit dem Server synchronisiert.

Tourauswahl

Auf dieser Maske wird die zu fahrende Tour und das jeweilige Anfahrtsdatum ausgewählt. Die angegebene Tournummer wird auf dem Gerät zwischengespeichert, sodass diese beim nächsten Tourstart vorgeblendet wird. Das Anfahrtsdatum wird standardmäßig immer mit dem heutigen Datum vorbelegt.

Vorabbehälter laden

Der Nutzer hat hier die Möglichkeit, Behälter bereits vor dem Herunterladen der Tourdaten auf das Fahrzeug zu laden. Dazu werden die Behälter einzeln eingescannt. Das MDE prüft nach jedem Scan, ob dieser Behälter zur vorher angegebenen Tour gehört und fügt diesen anschließend der Liste hinzu oder zeigt eine entsprechende Meldung an. Sofern Behälter aufgeladen werden, welche nach dem Laden der Tourdaten nicht mehr auf der Tour sind, wird der Nutzer dazu aufgefordert, diese Behälter wieder abzuladen.

Der Tourstatus kann einen von drei Status anzeigen:

• Keine Verbindung: Dieser Staus wird angezeigt, wenn keine Serververbindung hergestellt werden kann.
• Nicht bereit: Die Tourdaten wurden noch nicht freigegeben und können daher noch nicht geladen werden.
• Bereit: Die Tourdaten wurden freigegeben. Die Daten können über den "Tourdaten laden"-Knopf angefordert werden.

Datentransfer

Während der Datenübertragung werden alle relevanten Tourdaten vom Server heruntergeladen und eingelesen. Dieser Vorgang kann 2 bis 3 Minuten in Anspruch nehmen. Sollte die Datenübertragung fehlschlagen, wird eine entsprechende Meldung im Info-Feld angezeigt. Der Nutzer kann den Vorgang dann entweder abbrechen, oder über den -Knopf neu starten. Nach erfolgreichem Einlesen der Tourdaten gelangt der Nutzer automatisch zur Fahrzeugbeladung.

Behälterübersicht

Die Behälterübersicht wird für das Aufladen, das Ausliefern und das Abladen von Behältern genutzt und dient der übersichtlichen Darstellung, welche Behälter noch eingescannt werden müssen um fortfahren zu können. Jeder Behälter kann einen von drei Status haben, welcher durch unterschiedliche Hintergrundfarben dargestellt wird:

• Ist-Status (Weiß): Dieser Status ist der Standard-Status für alle Behälter und sagt aus, dass der Behälter noch nicht eingescannt wurde.
• Soll-Status (Grün): Nach dem Scannen oder dem manuellen Bestätigen eines Behälters, bekommt dieser den Soll-Status. Beim Behälteraufladen, ist dies der Status "Auf dem Fahrzeug".
• Im Lager gelassen (Blau): Der Nutzer hat die Möglichkeit, Behälter explizit im Lager zu lassen. Dieser Status kann nur beim Behälteraufladen erreicht werden.
• Verloren (Rot): Sollte einer der Behälter beim Ausliefern oder Abladen fehlen, hat der Nutzer die Möglichkeit, diesen als "Verloren" zu markieren.

Zusätzlich zum Scannen von Behältern, können diese auch manuell bestätigt werden. Dazu muss der gewünschte Behälter in der Liste ausgewählt und mithilfe des -Knopfes manuell bestätigt werden. Die aktuelle Auswahl wird durch einen dunkelblauen Rahmen um den jeweiligen Eintrag in der Liste dargestellt.

Über den -Knopf kann der Status des ausgewählten Behälters wieder zurückgesetzt werden (Ist-Status). Erledigte Behälter, welche bereits eingescannt wurden, können über die "Erledigte ausblenden"-Checkbox ein- bzw. ausgeblendet werden. Es müssen alle Behälter bearbeitet werden, bevor der Nutzer fortfahren kann.

Unterschrift

Nach der Behälterübersicht gelangt der Nutzer in die Unterschrift-Maske. Hier muss entweder der Fahrer für die aufgeladenen, der Kunde für die ausgelieferten oder der Lagermitarbeiter für die wieder im Lager abgeladenen Behälter unterschreiben. Wenn zuvor der "Fahrer Auswahlzwang" aktiviert wurde, wird der Nutzer zunächst aufgefordert, den Fahrer auszuwählen.

Kundenübersicht

Die Kundenübersicht zeigt eine Liste aller für die Tour anzufahrenden Kunden an. Der Nutzer kann diese Kunden in beliebiger Reihenfolge anfahren. Bereits erledigte und abgeschlossene Kunden werden grün dargestellt. Die Liste wird nach der in vendit festgelegten Anfahrtsfolge sortiert. Zusätzlich zu den Anfahrtsdaten des Kunden, wird auf der rechten Seite die ausgelieferten und die auszuliefernden Behälter angezeigt. Falls offene Posten für diesen Kunden vorhanden sind, werden diese dort ebenfalls angezeigt. Um weitere Informationen zum ausgewählten Kunden, wie die Öffnungszeiten oder die Telefonnummer anzuzeigen, kann eine entsprechende Maske über den -Knopf geöffnet werden. Um einen Kunden anzufahren, kann dieser in der Liste ausgewählt und durch Drücken der Enter-Taste oder per Doppelklick geöffnet werden. Alternativ kann in dieser Maske auch ein Behälter eingescannt werden. Der dazugehörige Kunde wird dann automatisch angefahren und der eingescannte Behälter als ausgeliefert markiert.

Kundenanfahrt

In der Kundenanfahrtsübersicht können die verschiedene Aufgaben in beliebiger Reihenfolge erledigt werden. Aufgaben welche mit "(Erforderlich)" gekennzeichnet sind, müssen zwingend erledigt werden um den Kunden abschließen zu können. Aufgaben ohne dieses Kennzeichen sind optional und können übersprungen werden. Noch nicht vollständig erledigte Aufgaben werden durch einen weißen Kasten und erledigte Aufgaben durch einen Haken auf der rechten Seite dargestellt. Deaktivierte Aufgaben werden mit einer entsprechenden Meldung durch ein rotes X gekennzeichnet. Wird eine Aufgabe erledigt für die ein Beleg gedruckt wird, wird neben dem Haken ein -Knopf angezeigt, über den ein Nachdruck des jeweiligen Beleges durchgeführt werden kann.

Retoure-Erfassung

Retoure-Artikel können sowohl mit dem Scanner, als auch manuell über den -Knopf erfasst werden. Nach dem Scannen eines Artikels, gelangt der Nutzer in die Erfassungsmaske. Hier können Preisnummer, Gebindegröße, Menge und Retourengrund für den eingescannten Artikel angepasst werden. Anhand der eingescannten EAN werden die Felder Preisnummer und Gebindegröße bereits vorbelegt. Um die Erfassung zu bestätigen, muss der Nutzer zwingend einen Retourengrund auswählen. Es können ebenfalls neue Retourengründe über den -Knopf hinzugefügt werden. Nach Bestätigung der Eingaben, erscheint der erfasste Artikel in der Retoure-Übersichtsliste und kann jederzeit per Enter-Taste oder Doppelklick bearbeitet werden. Wenn ein bereits erfasster Artikel erneut eingescannt wird, wird die Retourenmenge bei jedem Scan um 1 hochgezählt.

Der Nutzer kann jederzeit über den "Zurück"-Knopf erneut in die Kundenanfahrtübersicht wechseln. Die bereits erfassten Retoure-Artikel werden dabei gespeichert und nach erneutem Öffnen der Retoure-Erfassung angezeigt. Wenn alle Retoure-Artikel erfasst wurden, kann der Nutzer die Erfassung über den Abschluss-Knopf beenden. Es wird automatisch ein Retourenbeleg erzeugt und gedruckt.

Pfand-Erfassung

Bei der Pfand-Erfassung müssen die Artikel, im Gegensatz zur Retoure-Erfassung, nicht eingescannt werden. Die jeweiligen Pfandartikel werden in einer editierbaren Tabelle übersichtlich dargestellt. Zur Anpassung der Menge, wählt der Nutzer den gewünschten Pfandartikel aus und kann die Menge direkt über eine Tastatureingabe anpassen. Nach Bestätigung der Eingabe durch Enter wird automatisch der nächste Eintrag in der Liste ausgewählt. Wie auch in der Retoure-Erfassung, kann der Nutzer die Pfand-Erfassung jederzeit über den "Zurück"-Knopf verlassen. Die Mengenänderungen werden dabei gespeichert. Nach Abschluss der Pfand-Erfassung, wird automatisch ein Pfandbeleg erzeugt und anschließend gedruckt.

OPs begleichen

Die OP-Übersicht zeigt alle offenen Posten des Kunden, aufsteigend nach dem Rechnungsdatum sortiert an. Bereits beglichene Posten werden in der Liste grün dargestellt und können nicht erneut bearbeitet werden. Der Nutzer kann die gewünschten Posten einzeln in der Liste selektieren und über den "Weiter"-Knopf zur Erfassung wechseln. Da eine Nacherfassung bereits beglichener Posten nicht möglich ist, hat der Nutzer die Möglichkeit, die gesamte OP-Erfassung für diesen Kunden über den -Knopf zurückzusetzen.

In der Erfassung können die ausgewählten OPs beglichen werden. Dazu muss der Nutzer den vom Kunden erhaltenen Geldbetrag unter "Erhalten" eintragen. Ist der erhaltene Betrag größer als der Zahlbetrag, wird der Rückgabebetrag während der Eingabe automatisch berechnet und unter "Zurück" angezeigt. Dieser kann außerdem manuell überschrieben werden. Wird nach Bestätigung der Erfassung eine Überzahlung festgestellt, wird dem Kunden diese als Guthaben gutgeschrieben und in der Übersicht angezeigt. Nach Abschluss der OP-Erfassung, wird automatisch ein Kassenbeleg erzeugt und gedruckt.

Tourenabschluss

Bevor die erfassten Daten an den Server übermittelt werden können, müssen alle noch auf dem Fahrzeug verbliebenen Behälter, alle Retoure- und Pfand-Artikel und die Kasse an einen Lagermitarbeiter übergeben werden. Beim Öffnen einer dieser Aufgaben, wird zunächst eine Übersicht der abzuladenen Artikel bzw. Behälter angezeigt. Wenn die entsprechende Aufgabe abgeschlossen wird, wird automatisch ein Pfand-, Retoure- oder Kassen-Summenbeleg ausgedruckt.

Abschließend können sämtliche Tourdaten über den "Senden"-Knopf an den Server übertragen werden. Ist die Übertragung erfolgreich, wechselt das MDE automatisch ins Hauptmenü.